Hai să vă spun ceva frumos și care m-a lăsat cu gura căscată.
Una dintre cele mai mari plăceri ale mele este să-mi beau cafeaua în fața hotelului în care sunt cazat. Iar dacă hotelul mai este amplasat și fix la o stradă circulată, cum e ăsta în care sunt acum, pot să stau câte o oră, dacă nu și mai mult, să-mi beau cafeaua și să mă uit la oameni, fără să fac nimic altceva. Dintotdeauna asta a fost una dintre marile mele plăceri.
Ei, faza foarte mișto este că fetele de la recepție au văzut că am ieșit la 6:00 în prima dimineață și-am stat o oră în fața hotelului, în picioare, bându-mi cafeaua, că la ora aia încă nu e deschis restaurantul pentru mic dejun, restaurant care are și trei mese afară.
Ce credeți? În a doua dimineață, când m-au văzut că apar tot la 6:00 cu termosul și cana în mână, imediat a sărit una și mi-a zis: „wait a moment!”. După care mi-a scos din restaurantul închis o măsuță și-un scaun, ca să pot să stau jos când îmi beau cafeaua.
Iar azi, adică în a treia dimineață, nici n-a mai fost nevoie de „wait a moment”. Am găsit direct măsuța și scaunul afară. Da, la 6:00 dimineața, când am coborât să îmi beau cafeaua.
Prieteni, nu știu cât le-a păsat de mine sau nu, că nu-s mai breaz decât alți clienți ai hotelului. Dar cu siguranță știu un singur lucru: așa se face turismul. Așa îl faci pe omul ăla să se întoarcă la tine ori de câte ori are ocazia.
Atâta am avut de zis.
Frumos
Si normal
Gesturi mici care fac turistul sa se simta confortabil
Comentariu beton!53
Oare, gestul ăsta face parte din politica hotelului? Oare, le-a făcut cineva instructaj in sensul ăsta? Sau vine din educația angajaților? Educația celor 7 ani de acasă? Întreb si eu.
Comentariu beton!21
Frumos? – absolut
Dar normal ?… in lumea asta? Am vrea noi
Daca ar fi fost „normal”- in ambele sensuri(de natural/logic si uzual) – n-ar mai fi observat Mihai
Cred că au crezut că eşti noul manager incognito al hotelului :).
Comentariu beton!48
credeau ca sunt la Undercover Boss
Comentariu beton!25
Ce mișto. Daca ai fi fost tu sau altul, tot așa ar fi făcut, sunt sigură. Pentru că au înțeles care e rolul lor și că un mic plus nu costă nimic, decât „huile de coude” ca să scoată o masă și un scaun afară. Asta înseamnă să fii dedicat meseriei și să-ți facă plăcere să o exersezi. Atenții mici, dar efecte mari.:)
Comentariu beton!30
Asta e esenta. Probabil la noi se va intampla la o pensiune mai mica unde patronul e pe acolo, direct implicat. La un hotel nu ma astept sa se intample asta. Desi acestea sunt micile detalii care fac diferenta. Plus ca poti sa recomanzi altora ce hotel sa aleaga in localitatea X.
Comentariu beton!18
Sa stii ca am avut experiente foarte bune la cazare in Romania in ultimii ani. Oameni saritori, simpatici, cu zambetul pe buze, de ti-e mai mare dragu’ sa te intorci. Drept ca la pensiuni, afaceri mici dar si vreo doua hoteluri, gen boutique asa. Si drept ca in Transilvania, hi, hi, hi…
Nu dau nume fara autorizatia sefului de blog. Dar uite o idee de articol: recomandari de cazare insotite de experienta personala? S-a facut?
Comentariu beton!23
M, ideea suna bine. Am si eu o pensiune din Cluj unde am stat de 2 ori. Ca tot ai zis de pensiuni din Transilvania
Super tare. Oamenii stiu sa faca turism cu siguranta
De aia am dat si eu un bacsis bun in Paris acum 2 saptamani pentru ca nepoata-mea a cerut sa stam la terasa unde toate mesele erau ocupate. Tot asa si la noi: Un moment! Si il vedem ca vine cu colegul, se uita amandoi la terasa si intra inauntru. Se intorc afara cu o masa si 4 scaune. Evident ca am apreciat gestul.
Comentariu beton!30
Da, așa se face. Am pățit și eu una asemănătoare, in Italia, la Bologna. La micul dejun am vrut sa îmi beau cafeaua savurând 1-2 țigări. Hotelul nu avea terasă. Dau sa ies cu cafeaua, mă oprește o jună chelneriță că „nu puteți părăsi restaurantul cu ceașca și farfuria”. Ii explic ce vreau sa fac, același „wait a minute” (de fapt a zis aspeta un momento), se duce și sporovăiește ceva cu șeful de sală, care vine, îmi ia ceașca din mână și mi-o duce afară, in parcare, zicând „you cannot, but I can”. 3 zile am stat acolo, in fiecare dimineață mi-a dus omul cafeaua în parcare. Fără să îi mai cer eu, când vedea că mă duc să îmi iau cafea, apărea langa mine.
Comentariu beton!55
nu cred că e (doar) despre turism; e despre oameni și raportarea la societate; este despre respect pentru tine însuți în primul rînd, care faci un bine chiar dacă nu cîștigi nimic, îl faci pentru că așa ești tu; cu atît mai mult dacă nu te costă nimic; e fix ca povestea japonezului care parchează în colțul cel mai îndepărtat dacă a ajuns primul la muncă, că așa, prin gesturi mici și dezinteresate, se construiește o societate funcțională;
strict la situația prezentată, cum industria se numește a OSPITALITĂȚII, și-a făcut (bine) datoria: a fost ospitalier cu un musafir; care poate o să revină, care poate o să recomande locația etc.
sau, poate, el citea și tu obturai lumina naturală care-i intra prin geamurile de la intrare…!?🤣🤣🤣
Comentariu beton!47
Asta se face cu multa educatie de mic. Dar se mai face si atunci cand piramida aia a nevoilor e indeplinita. E greu pentru un om sa fie simpatic cand sufera. De foame, de sete, de frustrari de tot felul. Ca n-are bani, ca se cearta cu parteneru, ca nu poate sa mearga in vacanta in Spania ca astia de scriu bloguri, you get the idea…
Eu petrec cam 3 luni pe an in Romania si majoritatea oamenilor pe care-i intalnesc sunt foarte frustrati, obositi si plini de nervi. Hai ca in Bucuresti mai inteleg dar eu merg in provincie, oras mic, dezvoltat frumos cu fonduri europene, natura aproape, trafic minim si oricum ajungi pe jos oriunde.
Prietenii din copilarie, fosti colegi si-au facut o viata decenta, unii chiar mult peste media dar tot cu fitilu scurt. Copii ii enerveaza, nevasta ii calca pe nervi, colegii is toti tampiti, etc…. Imposibil ca oamenii astia sa fie vreodata draguti cu un strain degeaba, dezinteresat.
Niste Xanax in sursa de apa potabila cred ca ne-ar ajuta ca si natie, per ansamblu…
Comentariu beton!39
aicea l-ai facut gras pe sefu, nu te vad bine….cum adica obtura lumina?
Comentariu beton!11
The little things, cum zicea Joe Cocker.
eram la Gerakini anul trecut.
o locatie formata din mai multe vilute raspandite intr-o livada cu maslini.
micul dejun se lua la o terasa in aer liber, cand timpul era frumos. fiindca aveau spatiu destul, oamenii nu s-au ingramadit cu mesele a.i. sa-l auzi pe cel de-alaturi clefaind.
totusi mi-am luat cafeaua si m-am dus la o masuta mai indepartata care nu avea legatura cu terasa, cu gandul sa pipez.
doar ca pe masuta nu era o scrumiera. asa ca mi-am scos din geanta un capac de cola special tinut pt cazuri de-astea – stiu, am obiceiuri ciudate, dar asta e! se-ntampla sa am in geanta doua-trei capace de la bauturi.
pur si simplu nu stiu cine m-a urmarit, m-a vazut, asa ca imediat a aparut o fata de-a lor c-o scrumiera, scrumiera care-a ramas acolo tot timpul, mai apoi.
Comentariu beton!31
În loc să ții și tu o scrumieră de plastic-n geantă, tu ții capace de Cola. 🤦♂️
Numa’ voi, femeile, puteți face d-astea.
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
D-asta vă iubim noi, bărbații. 😋
Comentariu beton!14
lucrez intr-un mediu majoritar masculin, adica 83 barbati si 5 femei.
s-a reparat ceva intr-un birou si-am fost singura care a avut surubelnita necesara. de fapt, 3, nu doar una, marimi diferite plus stea.
Comentariu beton!12
Tocmai ce ne-am intors din Uzbekistan si cred ca in fiecare zi am avut parte de cate o poveste din categoria a ceea ce ai povestit tu.
In prima dimineata la micul dejun la hotelul din Samarkand am intrebat daca au si niste iaurt cu fructe. Pentru ca asta avea chef sa manance baiatul nostru de 3 ani. Iaurt si castraveti.
Doamna din fata mea, care cred ca era si proprietarul, m-a intrebat fara sa clipeasca cu ce fructe sa fie iaurtul. I-am zis: cu orice au ei. A insistat: capsuni e bine? Am zis ca e foarte bine.
Dupa cateva minute a aparut un baiat cu o punga cu iaurturi langa masa noastra si l-a rugat pe copil sa isi aleaga ce vrea.
A trimis pe cineva la magazin ca sa cumpere iaurt special pentru copilul nostru.
Comentariu beton!40
„A trimis pe cineva la magazin ca sa cumpere iaurt special pentru copilul nostru”
he, he! din categoria asta as putea sa pomenesc celebrul birt „La Mutu”, de la pasarela Buzau, unde-si faceau veacul cfr-istii in ziua de salariu.
venea clientul, cerea o bere. Mutu fugea repede la alimentara din colt si venea c-o bere de 3.50 care pana la masa insetatului se facea de 6.
toti stiau, da’ le placea jocul asta, ba, mai mult, mai tineau minte ca-n vremurile alea bune, Mutu le dadea si pe caiet.
ii ziceau Mutu’ pt ca, intr-adevar, amaratul nu putea sa vorbeasca.
Comentariu beton!19
Diferenta este ca iaurtul era gratis.
Nu aveau un castig financiar din adusul lui de la magazin la masa noastra.
Putea foarte bine sa ne spuna ca micul dejun are doar ce vedem pe masa.
Comentariu beton!11
Hehe, unul din fic’mii mâncă pizza d-aia interzisă, de-ți iei bătaie de la italieni (cu ananas).
Într-o zi mi-a spus pizzarul că nu mă poate ajuta pentru că nu are ananas. Nici n-am apucat eu să reconfigurez traseul că omul m-a sunat: „-Am ananas!”
Bravo lor pentru inițiativă! Poate vede cineva și de prin turismul nostru 🙃
Asa se face turismul intr-adevar, dar trebuie rasplatit cu un bacsis, de altfel pe deplin meritat.
Nu înțeleg de ce TREBUIE?
Eu chiar cred că nu TREBUIE. Turismul nu înseamnă bacșiș decât la noi. Eu nu mă văd ducându-mă la fetele alea și dându-le niște bani.
No, așa să tot meri-n vacanțe. 🎉
Hehe. Acum mulți ani, la prima vizită in Veneția, am ieșit noaptea să fumez si sa beau o bere in fața hotelului. Recepționerul se uita ciudat la mine, mai și ploua și mă înghesuiam sub o copertină de 1m. După 2 țigări, urc in cameră, mai stau ce mai stau și mă apucă iar setea și pofta de tutun. Hop 0.66l după mine, hai sub copertină la tremurat – era jumătatea lui Ianuarie – recepționerul se uita la mine de parcă voia o țigară. După încă 2 țigări si-o bere, leșinat de frig, mă jur că nu mai fumez pe ziua aia și mă bag la somn. Când trec pe lângă recepție, vita masculină imi transmite: „Sir, you can smoke in the room, but please open the window”. Păi fmm si va a fanculo, nu puteai să zici din prima?
Comentariu beton!11
Fetele-s cititoare ale blogului, altfel nu-mi explic 🤔
Clar, aici, în Slovacia, ăștia nu pleacă de acasă până nu-mi citesc blogul.
Speram ca nu te-ai apucat de fumat. 🙂
Frumos din partea lor, urat. din partea ta ca ești asa matinal 🤣 Eu la 6 ma duc a doua oara la pipi în timpul nopții și nici nu ma gândesc sa fac altceva decât sa ma întorc la somn 😁 Asta în nopțile obișnuite, nu se aplica atunci când trebuie sa plec în concediu. Mai devreme am venit de la Valcea la Sibiu, nu știu cum am reușit sa nu adorm, a fost cel mai monoton drum posibil și nu am dormit deloc bine noaptea trecuta.