Este o pură întămplare că acronimul din titlu se potriveşte cu inițialele bancii din povestea de mai jos. Ca să n-avem vorbe.
Pe la începutul săptămănii trecute îmi sună telefonul. Răspund. În partea cealaltă era o tipă de la BCR. Cică dacă am câteva minute să mă rețină. Nu prea am, dar dacă tot m-ai deranjat, bagă mare!
-Am văzut că aveți un credit luat de la noi, nu ați vrea să faceți refinanțare pentru el?
Băbăiatule, m-a pufnit un râs cu sughițuri, de s-a blocat săraca femeie la telefon. Nu pricepea ce este atât de amuzant. Desigur, ea nu avea de unde să știe că eu voi mai intra în vreun sediu BCR, doar răpit de pe stradă și băgat cu forța. Dar chiar și așa m-aș zbate mult până ar reuși să mă treacă de ușă. Mă liniștesc din hăhăit și zis:
–Domnișoară, aveți un calculator în față?
-Nu am, recunoaște aia cu o voce pierdută.
În paranteză fie spus, bună treabă faceți mă angajatorilor beceriști. Ce poate fi mai frumos decât să pui „sclavii” să sune clienții, după notițe luate pe foaie, fără să aibă toate datele în față? Ați tăiat costurile, este? Dar nu vă opriți doar la asta, nu fiți fraieri. Eu, în locul vostru, aș da beep la clienți. Să sune ei, că sunt vremuri grele pentru bănci, ce mama dracului.
-Păcat, ai fi înțeles de ce râd. Mai am o singură rată de achitat din creditul ăla. Sunt trei sute de lei mari și lați, ce naiba să mai refinanțez ? Vreți să vă dau câte patru lei pe lună timp de zece ani sau ce?
Dialogul s-a încheiat cu o pauză jenantă, urmată de o bălmăjeală penibilă.
Băbăieți, bă becereilor, nu vă mai căcați pe voi și nu vă mai mâncați de sub unghie! Cumpărați calculatoare pentru „sclavi”, nu-i mai lăsați să se facă de cacao în fața clientului. Sau măcar nu-i mai lăsați să lucreze câte opt la același Pentium 4 obosit. De ce? Păi hai să vă spun un secret. Pentru că „sclavii” ăia sună în numele vostru, mă. Și are de suferit imaginea voastră, aia care mai există. Că lumea nu reține numele gigelului care-i sună, lumea zice „m-au sunat jegoșii de la BCR”. Înțelegeți?
P.S. După câteva zile m-au sunat din nou să mă someze să… plătesc rata. Aceeași rată pe care o voiau refinanțată. M-am și mirat, de data asta cea care-mi vorbea avea un calculator în față. Pe care i-am recomandat să și-l bage în fund, dacă tot n-o duce capul. Părea foarte contrariată. A trebuit să-i explic că un client care a plătit timp de zece ani, lună de lună, nu stă să le dea țeapă la ultima rată. Nu are de ce. N-a înțeles și a început să se rățoiască la mine. Abia cănd i-am spus: „femeie, nu înțelegi că eu abia aștept să scap de voi și tu stai să mă freci la cap cu căcatul ăsta de rată… să fii sigură că o s-o platesc, chiar dacă ar trebui să-mi vând un rinichi pentru asta”, a început să priceapa cât de cât cum stau lucrurile. Dar nu părea convinsă ca vorbesc serios. Uite că vorbeam.
P.P.S. Încă n-am achitat. Aștept să mă mai sune de câteva ori. După zece ani de zile, merit și eu măcar satisfacția asta.
sursa foto
Am avut un căcat de card de salariu de la becereii vieții pe care l-am închis când am fost preluați de altă structură, și acum, de 10 ani, tot mai primesc notificări prin poștă, sms sau mail de la ei precum că am să le dau 243 de lei ,pt ce, habar n-am și nici nu-mi pasă 😀
@diabolic, 243 de lei era soldul inițial? Nu de alta, dar în zece ani s-au facut măcar de cinci ori pe atât. :))))
Nuuu…..de 10 ani e aceiași sumă :))))) . Tocmai ăsta e motivul pt care nu mă agit să aflu ce, cum și de ce 😀
@diabolic, o eroare pe care vor avea grijă s-o îndrepte. Muhahaha!
Hahaha! Si noi ne-am mutat cu arme si bagaje de la ei. Al meu a zis ca nu mai suporta si ne-am dus la olandezi.
@Rossana, tot olandezii îmi fac si mie cu ochiul. Mai vedem ce-o mai fi.
Boss, CEC si BCR sunt bancile cu cel mai de cacat personal. Cum ai putut sa te duci tocmai la ei?
@zorro, motivul este banal: de lene. Aveam o sucursală lângă birou și mi-am zis să nu mă mai car prin oraș.
Boss, lenea si prostia se platesc.
@zorro, absolut corect!
cam toate bancile sunt la fel….angajati de 2 lei si restul purici
@NagaQ, da, da. Despre ING aud relativ de bine.
Nu chiar.. Si eu ii laudam si eram foooarte multumita de ei, pana in momentul in care am vrut sa refinantez.. din doua credite sa fac unul singur.. iar rsp lor a fost: „din pacate nu este posibil pt. Ca nu aveti varsta corespunzatoare.. ” Wtfff!!?? Pai am facut creditele cand aveam 22 de ani fara nici un fel de problema.. iar acum ma impiedica varsta ? .. sau tineretu’ din ziua de azi (vb. lu’ mamai) o sa moara mai repede rapus de stres si nu o sa-si permita sa duca o noua rata timp de 5 ani ..!? Daaar nah … ca dupa ce m-am tiganit cu ei prin ‘cinspe mail-uri sa aiba alta varianta si alte motive, care nici pana acum nu le-am inteles.. in ideea ca sunt si la zi cu toate platile, pt. ca imi retrag ei automat din cont in ziua salariu..deci nu as avea cum sa spun ca „uit” sa le platesc … 🙂
Anca Ghilan, păi de ce să facem să fie bine, dacă se poate să nu? Tipic.
In afara de cardul de salariu nu am nicio treaba cu bancile. Nici ca-mi pare rau.
@mada, ești o fericită!
Pai sa va explic eu, la asta cu bancile as putea scrie o carte, dar una din fazele bume cam asa suna, ma pume al’ rosu cu coarne sa vreau sa imi iau casa acum vreo 10 ani, imi iau credit de la banca ca nu m-am nascut fiu de miliardar, din pacate. Dupa vreo 3 ani de plata intervin ceva probleme si nu prea imi mai permiteam sa platesc, asa ca ma duc la ei sa incerc sa rezolv cumva. Pana la urma ajungem la concluzia ca ma pot lasa 1 an sa platesc mai mica rata si sa platesc ceva peste la sfarsit. Am asteptat cam o luna sa se aprobe dupa care ma cheama la ei sa semnez. Pe hartiile alea scria ca la creditul meu de 39000euro se mai adauga 16000si ala de la banca imi spune ca trebuie sa facem alt contract ca depaseam suma initiala pe care o imprumutasem. Sincer nici nu stiu cum m-am abtinut sa nu il pocnesc pe ala de la banca Si dupa ce i-am zis ca nu ma intereseaza am mai fost sunat de vreo 4 ori sa vad daca nu mam razgandit
@MucCelMic, atâta scandal pentru un rahat de 16.000 de euro. :))))))
Doamne ce prostii am scris zici ca sunt analfabet, carnaciorii(degetele) sunt devina
@MucCelMic, lasă că am mai corectat eu. 😉
De cite ori ma suna de la banci sau firme de investitii, le spun sa ma sune cind vor auzi ca s-a terminat criza. Inca nu m-au sunat….
@Roxana, bună asta. Trebuie s-o rețin pentru proxima convorbire. :)))
Nţ, nu ştiu dacă merge, că unii dintre tovarăşii noştri politicieni au anunţat că s-a terminat cu criza, aşa că becereii şi alţi investitori pe banii altora s-ar putea s-o ia de bună şi să te sune 🙂
@Corina, corect. Dacă zice VVP că s-a dus cu criza, musai așa estem. 😀
Vezi, nici ei nu-i cred pe to’arasii politicieni….
Nu am treabă cu „becereul”. Eu am cu tipele de la Transilvania câte un meci de fiecare dată când ajung la bancă. Nu am credite, nici ai mei n-au avut, dar am un cont în care mi se virează bani și de fiecare dată tipele mă trimit la bancomat, îmi ia vreo jumate de oră să le explic că nu am cardul și după încă junate de oră se gândesc să îmi dea banii. :))
@mircelaionelailca, deci în maxim o oră ai scăpat. Ce te tot plângi? Doar n-ai vrea să se rezolve în 5 minute? 😉
Depinde. Tipele sunt cam încuiate mental. Cred că sunt singura care mereu găsește nod în papură. Se uită la mine ca la ăl’ cu coarne când mă văd. :))
@mircelaionelailca, aşa-ţi trebuie! Am văzut eu că eşti câtcotaşă. :))))
Pai smecheria e ca la ghiseu iti iau comision! Cred ca nu-s rau intentionate cand te trimit la bancomat und ti se ia comision doar daca interoghezi soldul si-atat!. Si eu sunt la ardeleni si, personal, nu ma pot plange!
dupa ce platesti ultima rata sa nu uiti sa iti inchizi contul si serviciile pe care le mai ai la ei (internet banking, alerte sms, etc), ptr ca o sa iti ia comisioane in continuare si o sa te bage in biroul de credit, eventual o sa te contacteze peste vreo cativa ani ca ai datorie la ei cateva sute de RON.
@speedy.gonzales, da, da, merci. O să fac curat pe acolo, ca în farmacie. Bănuiesc ce le poate pielea. 😉
bineinteles ca le poate, dupa ce iti termini de platit creditul pe ala ti-l inchide, dar contul curent ti-l lasa deschis si ala continua sa acumuleze comisioane.
@speedy.gonzales, da, știu. Dacă mă gândesc bine, am și pățit asta la altă bancă.
io ma feresc de carduri ca de dracu…dar nu din idei popesti sa zic asa….ci pt ca nu e treaba lor ce bani cheltui io si asa mai departe…oricum am o casa care s-a executat silit…credti cu francii vietii…si nu pot avea nimic pe numele meu…de cont si card nici vorba….se uita unii la mine ca la prosti…cum adica n-ai card…simplu pt ca n-am voie…orice card as avea s-ar pune poprire pe el…si io prefer cash-ul….ce-i in mana e sigur 😀
@NagaQ, și cred că nu îți vine să plângi noaptea pentru ca nu ai card și credit. Ah, pentru casa aia executată, da, cred că te mai ia inima.
Tocmai ce-am terminat cu BCR. tot cu un carucior de nervi (desi uneori incerc sa-i iert zicandu-mi ca imbatranesc si incep sa-mi pierd rabdarea!). Evident ca am lichidat tot-tot ce ma lega de ei.
La mine a fost alta faza draguta: termn ieri si azi ma suna; ca poate mai vreau un credit, ceva acolo, sa fie! De sufletul celor raposati probabil! Eu vorbesc cum mi s-a vorbit (recunosc!): politicos intreband femeia daca stie ca tocmai ce-am terminat cu ei. Ea zica ca da, stie, dar totutsi….Eu perseverez in incapatanare si-i zic ca nici-un totusi. Ea ma roaga sa pastrez numarul de pe care m-a sunat ca nu se stie. Acum, spuneti voi: Se dadea la mine, de-aia mi-a lasat numarul de telefon? Sau ce?
P.S. Ma vad in fiecare dimineata in oglinda si ma bufneste rasul: nu-s nici frumos, dar am banuiala ca nici chiar moaca de ultim fraier nu posed!
@Victor, mai mult ca sigur se dădea la tine. Te-a văzur pe acolo când îți lichidai treburile și a mituit-o pe colega care avea contul tau să-i dea numărul de telefon: „hai, fată, că dau un profiterol și doi covrigi mâine la prânz”. :))))
P.P.S.: Off-topic: Felicitari pentru rezultatul echipei tale de suflet. Stiu scorul dar dupa faza cu petarda-n Arnauskis mi s-a facut….(completeaza tu cu ce vrei) si-am dat pe Digi Film (Tarantino – Inglorious Bastards). Rezultatul il stiu de la stiri.
@Victor, măcar atâta satisfacție să am și eu, că i-am bătut pe ăia.
Hop si eo… Adaug o varianta de eschiva a telefoanelor „capcana”. Acum niste ani , mama a primit o chestie cum ca are de dat. Intrebat mama… Mama nu stiut… Buun…Luat telefon…Sunat…
„Buna ziua, sunt fiul lui stefan cel mare, am in fata o foaie care scrie ca tu , ala care vorbesti cu mine acum , ii ceri bani lu mama”
Pai sa vedeti …e un dosar….. bla bla…
La care eu am dat volumul gurii mele la MAX , si i-am racnit lu ala prin telefon de au auzit si vecinii.:
-Pai ba, bulangiule , ..de unde o cunosti tu pe mama? Si ce treaba ai cu ea? Si de ce crezi tu ca ea o sa sara cu banu’ , doar fiindca ai trimis tu o hartie , fara stampila originala, fara adrese fizice, fara detalii… Am sa fac pe dracu’ in patru si dau de tine, sa vedem ce tangente ai tu cu mama. :)))))))))
Nu au mai sunat………
Lasand gluma la o parte, iti zic eo cum e treaba. Cum nici popa nu stie toata biblia, cum nici politaiu de la rutiera nu stie Codu Rutier, …etc….. asa si angajatii aia. Au si ei doar o idee , despre ce inseamna „relatii cu clientii”. Eu zic ca , gresim enorm , daca consideram ca daca am vorbit la telefon cu o tzoampa care abia a termina si ea „pe pile” o faculta de drept , consideram ca am vorbit DIRECT CU BANCA……CE PAREREA MEA???!!??
@meshteruyoda, da, dar asta o ştiu prea puţini. Maică-ta sau maică-mea nu gândesc aşa.
Hai să-ţi dau şi eu una tare…. cum e să ai un depozit de 20k iepuroi la care n-ai umblat de 4 ani şi să te sune un „copil bancar” (prefer termenul ăsta,sclav sună dur pentru mine care în tinereţe am avut o grămădă de slujbe ingrate, de mare căcat) şi să-ţi ofere un card credit de 2.600 RON ?
@Decebal, să ştii că le-am zis „sclavi” pentru că aşa se poartă cu ei angajatorii lor. De~aia am şi pus între ghilimele. Cât despre păţania ta, te-au văzut că nu ai umblat patru ani la bani şi or fi zis că ai uitat de ei şi ţi-au oferit ceva de cheltuială. :))))
Babaiatule esti tare!