Prieteni, mai jos aveți un scurt-metraj care m-a făcut de-am râs cu sunet, nu doar pentru că e foarte mișto și foarte bine jucat, ci pentru că mi-am dat seama că spaniolii au băgat în el tot ce credeau ei că e mai rău când vine vorba despre birocrație și despre funcționari.
Săracii spanioli, câtă naivitate.
Dacă intrau într-o instituție publică din România anului 2011 (atunci a fost lansat filmul), ar fi plecat vorbind singuri fără să înțeleagă ce li s-a întâmplat. Indiferent de instituție.
Numai cine n-a stat căciulit în fața unui ghișeu din spatele căruia se uita la tine cu scârbă El, Marele Zeu, cunoscut sub numele de funcționarul român, nu știe despre ce vorbesc.
Și acum mai e cum mai e, că parcă s-au mai schimbat un pic lucrurile și la noi. Dar în 2011?
În 2011 riscai să fii scos pe brânci, cu paza, doar dacă respirai mai tare spre El, spre Marele Zeu. Sau pur și simplu dacă nu-i plăcea fața ta. Oricum n-avea nevoie de vreun motiv ca să te dea afară. Ziceai merci dacă scăpai nebătut.
Aproape că mi-au dat lacrimile când am văzut că pe fata aia din film o trimiteau la copiatorul din altă încăpere. La noi ar fi zbierat la tine duamna cu păr mov: „de ce veniți fără să aveți toate copiile? Da’ chiar nu vă e rușine să vă bateți joc de timpul nostru?”. Am pățit. Fix așa, exact cu aceste cuvinte.
Săracii spanioli, sunt curios cum ar fi arătat scurt-metrajul dacă-l făceau la noi. La ei în film, fata aia măcar stă jos pe un scaun, față în față cu funcționarul. Să fi venit aici să simtă până în ultima celulă umilința de a te apleca în fața unui ghișeu făcut intenționat să trebuiască să te apleci.
Pentru că Zeii nu stau niciodată față în față cu pulimea.
Mă rog, ideea e să vă uitați la film, că are doar trei minute și-un pic. O să vă placă.
Ne mai auzim după cu povești despre funcționari, dacă se poate și de prin alte țări.
Nu de alta, dar o să vă apuce plânsul dacă vine cineva de prin Olanda, de exemplu, să ne explice cum se rezolvă la ei chestii birocratice cu un simplu email către cei care trebuie să rezolve. Și nu doar din Olanda, am pomenit-o doar pentru că mi s-au povestit chestii care m-au lăsat cu gura căscată, aproape că nu-ți vine să crezi că sunt reale.
Chestii din alea pentru care le noi trebuie să-ți iei liber de la job câte trei zile ca să fii sigur că măcar ajungi să vorbești cu funcționarul. Și tot nu ești.
Apropo, terminasem de scris textul ăsta, când am citit că domn prim-ministru susține amendarea cetățenilor care manifestă „lipsă de respect” față de funcționari și față de „programul stabilit”. Nu zic că nu trebuie să ai respect față de funcționar, doamne ferește, zic doar că în general lucrurile stau exact invers. Gen, funcționarii sunt cei care cam fac pipilică pe cetățeni.
Și n-am înțeles de la domn’ Bolojan dacă pe ei îi amendează cineva sau nu, in cazul în care manifestă „lipsă de respect” și nu respectă „programul stabilit”. Nu de alta, dar cred că doar din amenzile astea cred că s-ar regla deficitul bugetar.
Nfine, vă las cu scurt-metrajul. Vă puteți uita liniștiți chiar dacă nu înțelegeți nici spaniolă, nici engleză. O să vă fie clar ca lumina zilei despre ce e vorba.
Frumos! Cum se aude cand cade scobitoarea pe jos!
Imi aduc aminte de vizitele de la ANAF de acum 15 ani, de vis!
Nu știu unde ați găsit filmulețul. Am râs cu gura până la urechi. Povești nu am. Dar, da. Mă simt umilită când mă aplec la vreun ghișeu.
Buuun de tot!
Cel mai bun scurt-metraj romanesc văzut in ultima vreme e ”Alb”, la liber pe Cinepub.
Ce serioasa e Blondie😁. A stiut ea cu ce mafioti se pune🤣.
In Belgia poti completa online sau pe hartie, alegerea e a ta si depinde de ce vrei sa faci. Poti trimite documente prin posta sau depune personal in functie de preferente. Inregistrarea masinii se face usor de catre autodealer si banca. O carte de identitate se scoate usor la primarie cu o programare si niste poze pe care le poti face local. Dureaza 5 minute. Au totul in sistem.
Si cu zimbet, AdinaE. Ai uitat sa precizezi. Cu zimbet din partea functionarului.
Da, si amabili, nu numai zambet de complezenta.
Stai, bai omule, ca astia se incalta cu fesu’
Pai fata aia avea numar de ordine?? Heh. Auzi. In 2011???
Liber? Iti luai liber?? Cautai sa iti pui si pile ca sa iti primeasca actele.
La ora 16.00 se rupea usa. Nu glumesc. Eram fata in fata cu Finantele. La 16:00 ma postam in geam si rideam (trist) cind vedeam deschiderea USII. Puhoi ieseau, ca la inundatie.
Am semnat la notar o ipoteca in acea perioada, clienti el si ea casatoriti, dornici de proprietate, el de pe la Garda Financiara, cu tupeul la purtator. Ea nu stiu, banuiesc vreun ghiseu. Am fost programati la notar pe la ora 13:00 (gen). Am avut de asteptat 10 minute. Jur, nu inventez niciun cuvint, doamna a inceput sa pufaie plictisito-tracasata, el a intrebat-o: nu prea ai timp? Pai da, a venit raspunsul naucitor, am lasat borsu’cela pe foc si ttebuie sa ma si intorc sa il sting. Mi s-a uscat gitul cind am auzit asta.
Oricum, eu, ca reprezentant al finantatorului, eram de doua parale in ochii lor, puteau vorbi orice in fata mea, fara jena. Pentru ca ei stiau ca ‘clientul nostru, stapinul nostru’. Si mai stiau si ca ‘contribuabilul nostru, sclavul nostru’.
Am istorii atit de scirboase cu Finantele, incit zau ca incerc sa nu imi mai aduc aminte.
Dar asta cu numarul de ordine in 2011 chiar a fost exagerata. Cel putin pentru Iasi, Romania.
Foarte bun.
Mi-am adus aminte cum a fost când m-am înscris la titularizare anul acesta. Totul trebuie adus în dosar cu șină. Doamnele sunt foarte drăguțe, dar procesul de adunare a hârtiilor e lung.
După a fost bine, dar înscrierea e undeva în anii „90 la nivel de tehnologie.
Cunoastem…
In Anul Domnului 2021 ma dusei la aia cu parcarile, sa-mi iau ce altceva decat parcare.
Pe langa actele necesare, unde se vede clar ca adresa din CI e aceeasi din talon, m-am mai dus si cu certificatul de casatorie, ca nu se face sa stau in concubinaj, si cu actele de proprietate ale casei. Le aveam pe toate, pt ca sunt patita cu chestiile astea.
Cand eram in Emirate, aveam de-a face cu astia de la call center, indieni sau pakistanezi. Si aveam de primit un pachet care aparea ca fiind in tara, dar nu stiam unde. Si sun la posta, ma identific (cu nr de telefon te identifici oriunde) si zic unde e pachetul. Pai e la noi. Cand ajunge la mine? Dupa ce va confirmam adresa. Si cum o confirmi? Va sunam sa confirmam adresa. Ma ai la telefon, hai sa confirmam adresa. Nu se poate. De ce? Ca nu v-am sunat eu. Ce importanță are? Hai sa confirmam adresa aia nenorocita. Nu, nu pot. Ok, inchide si suna-ma tu. Nu pot, trebuie sa va vina randul. Am zis ok, boss, lasa asa, mai bine sa nu ma gasiti acasa.
ce bine jucat! By the way, cred că geamurile erau făcute mai jos pentru ca să poată sta funcționarul pe scaun. Na, în picioare fiind, trebuia să te apleci la nivelul lui. De ce nu erau geamurile mai mari? Cică din motive de siguranță, cel puțin așa mi s-a spus. Oribil sentiment, nu-i interesa când le construiau cum se simt oamenii
Vai, mi-am amintit de admiterea din 2015 la UMF. Sala de sport, deci mare tare, Câteva calculatoare și puhoi de lume cu dosarele în brațe. M-am dus cu fata pt că auzisem tot felul de povești cu copii care n-au fost atenți, nu cunoșteau exact ce și cum și s-au trezit înscriși la farmacie sau stomatologie în loc de medicină, ba le lipsea vreu act, vreo adeverință etc. Și observ în capătul îndepărtat al sălii, izolat, un domn la un calculator care stătea cu fața la perete, nu cu spatele ca restul, Jesus, nu încerca să-l deranjeze nimeni. Merg la el, îi întind dosarul, îl ia fără cuvinte și face înscrierea. Oameni buni, toată săptămâna următoare fiică-mea stătea și bocea că poate nu-i valabilă încrierea, că n-am stat la coadă ca toți ceilalți. La un moment dat îmi venea s-o bat. Atât de speriată era, mama ei de mentalitate, dar nu înțeleg cum de ceilalți îi permiteau colegului să procedeze așa, sunt plătiți în plus pt asta. E foarte posibil ca eu să fi fost singura care l-a abordat.
Am uitat să adaug ceva. Fata joacă foarte bine. Faza cu capsatorul a fost totală. Nu mă așteptam la așa ceva. Super!
Încă râd acum cand scriu, excelent clip, 🤣🤣
La noi cea mai nouă chestie: depui totul online, dar tot trebuie să faci un drum să dai o semnătură sau să-ți dea ei o hârtie cu ștampilă si semnătură. Și acolo dai de… funcționaaar! 😁
Semnătura electronică e degeaba in unele cazuri. Ba nu știu să descarce din email ca să vadă validarea, ba nu merge sistemul, ba nu au acces la baza de date a altei instituții. Cartea de identitate electronică nu are adresa pe ea. O oarecare instituție nu are acces la baza de date si cere adeverință. Adeverința pt domiciliu se poate obține online, dar instituția care cere adeverința o vrea cu ștampilă umedă, nu validată electronic. Integrarea digitală e un vis!
Dupa decesul cumnatei mele, sotul meu a devenit proprietar pe apartamentul ei din Bucuresti. Fiind law abiding citizens, am zis sa schimbam contractele de curent electric si cablu+internet pe numele noului proprietar. Apartamentul in Bucuresti, noi la Constanta, ne-am bucurat ca exista proceduri online. La Enel totul a mers fara probleme, trimis pe email documentele solicitate, asteptat o perioada si s-a rezolvat. La Vodafone, am trimis documentele solicitate tot pe email, dupa multa vreme au trimis o cerere de transfer de responsabilitate pe care doreau semnatura olografa a noului titular de contract si a vechiului titular!!! Evident ca in cererea initiala spusesem care este motivul schimbarii si trimisesem si certificatul de deces! Al meu s-a enervat, a pus mana pe telefon si a urlat la tipa aia: daca vreti semnatura cedentului sa va duceti la cimitirul X, randul Y, parcela Z sa o luati! Raspunsul a fost; eh, semnati pe unde puteti. Mai, cat de complicat era sa citesti documentele primite si sa scrii in corpul emailului ne cerem scuze, exista doar acest tip de formular, completati fara semnatura cedentului? Scuteai niste nervi si urlete. S-a rezolvat pana la urma.
Mi-am depus dosarul de pensionare când ministrul (numaiștiucare) a anunțat „gata, am terminat cu dosarul cu șină”. Fiindcă stiu unde trăiesc, aveam un dosar cu șină in plasă. De fapt aveam 2, că tipa de la papetărie nu avea sa-mi dea rest și prea de multe ori mă enervase ca sa-i las bacșiș. Eram a doua la ghișeu. Un domn în fața mea era gata să termine când, ups, i s-a cerut dosar cu șină. „dar ministrul a zis…” iar funcționarul „nu a trimis circulară, noi nu ne luam după tv”. Așa că m-am oferit să -i dau un dosar. A inceput o licitație. Multimea de oameni din spatele meu a sarit „mă grabesc, dă -mi-l mie, dau 2 lei pe el”. Ajunsese oferta la 10 lei dar i l-am dat domnului caruia i-l oferisem din start. L-am donat, pentru a-i enerva pe cei care voiau sa-l cumpere. Așa am mai pierdut o ocazie de a mă îmbogăți.
Ah, mi-am adus aminte de cand am depus si eu dosarul. Am dat jos formularele cerute, le-am completat, le-am pus in dosarul cu sina si, la fel ca tipa din videoclip, m-am prezentat cu el la ghiseu. Acritura de acolo zice lipseste declaratia de prelucrare a datelor personale. Eu: pe site nu exista asa ceva; Ea: o sa fie; Eu: dar in partea de jos a cererii exista: declar pe propria raspundere… si sunt de acord cu prelucrarea datelor personale; Ea, intepata: doamna, aia este cerere, asta este declaratie! Sah-mat. Am luat un formular de la copiatorul din hol, l-am completat si l-am pus in dosar. 😁
birocratia este cea mai mare FRICA a mea de cate ori ma intorc in tara si ma trimite mama sa’i rezolv diverse acte samd. plecata la 13 ani nu sunt obisnuita cu functionarii rom. si MEREU intru tremurand de emotii si ies plangand si in stare de shock. mai adaug ca noaptea anterioara nu dorm mai deloc si nu glumesc. e oribil!! sunt obisnuita de 36 ani cu spaniolii „mei” care iti explica TOTUL mura’n gura calm linistitit si cu o rabdare max. dupa care te intreaba daca sa’ti mai repete o data – asta in timp ce’ti noteaza toate demersurile pas cu pas si cu zambetul pe buze.
nu vreau sa fac pe grozava nici sa’mi dau aere de superioritate insa asta e UNICUL motiv care m’ar impiedica sa ma intorc in tara mea definitiv intr’un viit. MI’E OROARE DE TANTI DE LA GHISEU!! credeti ca sunt nebuna?
Sorin Pârcălab : genial pe aceasta tema
https://www.youtube.com/watch?v=q_lg8ukHE8g
Mi-ai luat-o inainte!!
Cică încă se poartă:
https://adevarul.ro/stiri-externe/europa/o-familie-s-a-mutat-in-italia-pentru-o-viata-mai-2485133.html
Mi-a starnit PTSD filmuletul asta :)))
Am trait in Romania un cosmar birocratic intre ANAF si CASS prin care nu imi anulau un impozit calculat gresit si isi trimiteau mingea intre ei, eu avand documentele lor in mana si decizia de anulare!
Am crezut ca in Franta va fi mai bine… clipul era mic copil fata de dosarul de obtinere al cetateniei franceze. Dar le-am avut pe toate, dosar acceptat pentru analiza. Un an mai tarziu, mi-au mai cerut o data jumatate din documente, ca sa fie mai fresh, alea din dosar expirasera in sertar.
Hahaha, ce pregatita era, praf l-a facut!
Eu recunosc ca nu m-am simtit niciodata umilita pe la ghisee, intrucat am urmarit intotdeaua sa vorbesc cu cativa decibeli in plus fata de cei ai functionarului. Practic, sa fiu mai tantosa decat el. Si a avut efect de fiecare data, toata lumea fiind amabila nevoie mare. Banuiesc ca pentru cei ca mine impun noile amenzi, sa fie siguri ca nu ramane niciun contribuabil neumilit. 😀